Dopo aver effettuato l'accesso potrai controllare i tickets che hai creato. Se abilitato potrai controllare anche tutti i tickets della tua azienda.



cliccando sul link si aprira la maschera del ticket, nella quale potrai vedere tutti i commenti e gli eventuali file aggiunti al ticket, e inerirne di nuovi.



Utilizza infine i bottoni qui sotto, per rispondere, indicare che il ticket è stato risolto o coinvolgere altri utenti nella discussione.